Application Management profitiert vom Kostendruck

synaix Newsletter Ausgabe 12 / 2008 vom 03.12.2008

Die Nachfrage nach Application Management in Europa wird derzeit vor allem vom Kostendruck getrieben. Application Management könnte sogar eines der größten Investitionsfelder für die nächsten drei Jahre sein. Zu diesem Ergebnis kommt die neue Studie "Applications Management in Europe - A Buyer's Guide" von Pierre Audoin Consultants (PAC). Der Studie zufolge werden die Ausgaben für das Application Management 2009 in Westeuropa die 9-Milliarden-Grenze überschreiten.

Die Studie bewertet Application Management (AM) als einen der aktivsten Bereiche des IT-Services-Marktes, da die Kunden ihre Betriebskosten senken, ihre Anwendungssysteme rationalisieren und ihre Software-Prozesse verbessern möchten.

PAC definiert AM als Wartung und Verbesserung bereits vorhandener Anwendungen, was auch anfängliche Entwicklungsarbeit einschließen kann. Dadurch unterscheidet sich AM von Application Outsourcing, bei dem der Anbieter die Management-Verantwortung für die gesamte Anwendungskette, einschließlich des Server- und Betriebssystems, übernimmt.

"Application Management wird während des aktuellen Wirtschaftsabschwungs ein stabiles Investitionsfeld für Unternehmen bleiben, da es eine Möglichkeit bietet, Betriebskosten zu senken, jedoch nicht mit den Verpflichtungen und der Sourcing-Komplexität eines großen Outsourcing-Auftrags verbunden ist", so Nick Mayes, Senior Consultant bei PAC.

PAC bietet die Studie als Whitepaper auf http://www.pac-online.com zum Download. Sie gibt einen Überblick über AM in Westeuropa, einschließlich einer länderspezifischen Betrachtung der Markttreiber, einer Markteinschätzung für Anbieter sowie einer Anbieter-Prüfliste, um den Kunden bei der Auswahl des AM-Anbieters zu unterstützen. Als wichtigste Kriterien nennt PAC neben der Preistransparenz und der proaktiven Verbesserung der Dienstleistung die finanzielle Stabilität des Anbieters.

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