Neben redundanten Glasfaserzuführungen von verschiedenen Leitungs-Carriern (z. B. T-Com, NetAachen o.a.) verfügt synaix über eine eigene Glasfaseranbindung und eine Funkplattform auf dem Gebäudedach. Dies gewährleistet höchste Ausfallsicherheit auf Leitungsebene. Damit sind wir nicht an das Netz angebunden. Wir sind Teil des Netzes.
Hohe Bandbreiten sichern uns eine kontinuierlich performante Internetanbindung. Damit garantieren wir eine bestmögliche Erreichbarkeit sowie ein optimales Routing unserer IP-Netze. Zusätzlich unterhalten wir zahlreiche eigene Anbindungen an Datenaustauschpunkte sowie zu Backbone-Providern. Als eigenständiges RIPE-Mitglied sind und bleiben wir in dieser Frage unabhängig